第三方运营服务

中节能天融科技有限公司是业内早期取得运行资质的企业之一，运维服务内容包括国家城市站运维项目、国家总站组份网、总站雷达检测车、省级城市站运维项目、和多个市级城市站项目，在北京、吉林、山东、浙江、云南、江西、河北、河南、湖南等十余个省份承接多个运营项目，运维项目综合立体，在用户和环保部门建立了良好的声誉，随着公司的业务的迅速发展，已建成以总部为调度中心，全国数十个服务站，子公司为服务网点，直接从业人员600余人，运行车辆400余台的综合性运维服务体系。

一、运营现状

“600”-600名服务从业人员

“60”-60个服务站

“5”-5个业务领域

二、运营管理“2433”

两率：数据传输有效率≥90%，客户满意率≥90%

四化：运营标准化、运营智能化、站长责任化、点位责任化

三级考核：公司、部门、服务站

三条红线：安全事故、数据做假、费用做假

三、运营质量保证

运营质量保证是环境监测中十分重要的技术工作和管理工作，是保证监测数据准确可靠的方法。面对十分复杂的运营管理工作，我们的质量保证工作将从以下几个方面着手：

（1）我们已通过国家环保产业协会组织的自动监控系统运行服务能力一级认证，会严格按照认证标准要求进行运营服务工作

（2）我们凡从事污染源自动监控系统现场端监控设施的操作和管理人员，均通过省级以上环境保护行政主管部门委托的中介机构岗位培训并取得合格证书。

（3）我们是GB/T19001－2008体系认证单位，因此会在运营服务公司内部严格按照GB/T19001－2008《质量管理体系标准》建立质量管理体系，并力保在一年内通过体系认证，保证运营服务质量。

（4）我们会依据有关标准、规范建立运营实验室，按要求将实验器材配置齐全，招聘合格的实验室分析人员和管理人员。通过实验数据，为运营服务工作提供有效的数据支持。

（5）对更换设备或新装设备通过几个阶段进行质量控制，包括适用性检测环节，购买环节，安装环节，验收环节，运行环节，审核环节等。在这些环节中严格遵循相关法规、标准、规范的要求加以控制。

（6）依据《国家重点监控企业自动监控系统建设运行管理考核实施细则》的有关规定，安排专人协助环保主管部门进行数据修约有关工作，提高数据传输有效率。

（7）在运营服务过程中我们将依据《固定污染源烟气排放连续监测技术规范（试行）（HJ/T75—2007）》及《HJ/T355-2007水污染源环保自动监控设施运行与考核技术规范（试行）》的要求进行现场日常巡检，维护保养，标定、校验和比对，确保运营服务质量。

（8）考虑引入有资质的第三方比对公司，开展日常验收比对及季度比对工作，为环保主管部门提供更多专业化服务。

（9）逐步开展智能化运营推广工作，利用先进的互联网技术实现数据共享，科学考核，远程管理。